近年来，泾阳县纪委监委认真贯彻落实《纪检监察机关处理检举控告工作规则》，采取实地督查、电话督促、季度通报、线上跟踪等多种方式，强化督查督办，进一步压紧压实基层纪检监察组织信访办理责任，提升基层信访举报办理质效。

该县纪委监委坚持常态化跟踪督办信访件办理情况，每月通过未办结台账与各承办单位对账，对临近超期、已超期的重点提醒，每季度对信访件受理办理情况进行通报，实行“一张清单”监督到底，办结一件、销号一件，将督查督办贯穿整个工作流程。

此外，针对基层纪检监察干部经验不足、业务不精等问题，该县纪委监委一方面通过举办业务培训、“一对一”指导等方式，对各镇（街道）纪（工）委和派驻纪检监察组干部进行业务指导，提升处理信访举报的能力和水平；另一方面依托检举举报平台，对基层纪检监察组织在平台基层版签收、处置、办理、反馈等环节存在的问题进行线上跟踪检查，建立工作台账，逐件督促落实整改，提高基层信息化运用水平。

“信访举报件办理的质量直接关系到群众的幸福感和满意度，容不得半点马虎，更不能一转了之。接下来，我们将继续以‘时时放心不下’的责任感，以‘严、紧、实’的过硬作风和干劲，持续推进基层信访举报工作高质量发展。”泾阳县纪委监委相关负责人表示。（泾阳县纪委监委）