近日,泾阳县纪委监委组织信访室精干力量成立教学小组,深入基层纪检监察机构上门教学,重点培训检举举报平台基层版基础操作,着力解决基层纪检监察干部“不敢用”“不会用”“用不好”问题,进一步提高信访举报办理规范化、信息化水平,有力推动信访举报业务提质增效。
随堂测评,查找短板弱项。教学组采取现场问答,上机实操、查看记录等方式,帮助业务人员全面查找平台应用中存在的理论短板、技术盲区和工作漏洞,发现存在将上级转办件进行自录、下转信访件超期未签收等问题。
现场教学,确保融会贯通。针对存在问题,教学组通过理论指导、实操演练、交流讨论等方式,对检举举报平台基层版上信访件签收、录入、办结的规范操作和要求以及扫描仪、高拍仪等配套设备的运用进行细致讲解和演示,全面提升基层版平台用户操作能力,完成技能水平从入门到熟练的转变。
布置作业,持续巩固提升。要求基层纪检监察干部深入学习思考《中国共产党纪律处分条例》、《纪检监察机关处理检举控告工作规则》等党内规章制度,经常观看研究检举举报平台操作教学视频,学以致用、学用相长,进一步提高信访举报问题分类的甄别能力,规范信访举报工作流程,推动基层纪检监察干部平台操作能力从熟练向精通迈进。
此次“送教上门”共培训了9个镇(办)纪(工)委、6个派驻纪检监察组的30名主要负责人和信访工作人员,大大节省了基层纪检监察干部的时间成本,提高了业务能力,取得了良好的培训效果。