泾阳县纪委监委将化解重复信访问题作为“我为群众办实事”的重要举措,落实领导包案,推动责任落实,促进问题化解,不断增强群众幸福感和获得感。截至目前,共梳理纪内重复举报问题线索13件,已查结问题线索12件,正在办理1件。
主要领导亲自抓。县纪委监委主要领导以身作则、率先垂范,不断强化压力传导,督促领导班子充分发挥“关键少数”作用,先后多次主持召开县纪委监委班子成员包抓重复举报积案推进会,专题听取重复举报件办理情况,解决存在问题,进行指导督办。深入中张、三渠等镇实地了解重复举报件核查化解的难点、堵点,提出意见建议,进行现场督办。
班子成员带头抓。委班子成员深入一线、靠前指挥,发挥头雁效应。按照委主要领导指示,将排查出的纪内重复举报5件次以上,且近一年内仍有重复反映的重点重复举报件向班子成员进行了分办,由班子成员担任组长,组织各自办案协作战区精干力量,对分办重复举报件条分缕析、深入研判,将复杂问题分解为多个具体问题,深入村组,翻阅账务资料,协调调阅相关单位资料,逐一查清事实、理清责任,力促案结事了、群众满意。
职能部门联合抓。督促各职能部门“一把手”积极履行“第一责任人”职责,根据属地管理和职能职责亲自包抓涉及的信访问题,及时就地解决群众反映的职能方面问题,与纪检监察机构形成齐抓共管的强大合力,促进信访积案彻底化解。同时举一反三,深入挖掘问题背后的制度执行、监管等方面的短板,及时堵漏洞、强弱项、提质量,不断完善“管常管长”的制度机制。