近年来，泾阳县纪委监委聚焦纪检监察信访举报职能职责，紧盯信访举报处理工作中不作为、慢作为、吃拿卡要等行为，用心用情做好信访工作，全心全意为党和人民群众服务，推动纪检监察工作高质量发展。

用心办理检举控告，践行初心。一方面规范信访举报件办理方式和办理流程，出台《工作运行规范化》，严把信办理环节，确保分流转办不遗漏、不积压。另一方面紧盯政治纪律、政治规矩问题、形式主义官僚主义问题、违反中央八项规定精神等12个方面问题的举报件分时段标注、分类摘要。今年以来，泾阳县纪委监委共受理信访举报84件（次），受理中央及省市纪委下转来信54件次，占信访总量的64%；网络举报20件，来电6件次，来访4件次。

用情服务群众，站稳立场。依托检举举报平台建设,高质量设置信访室和来访接待场所，坚持规范、文明、热情接待来访群众。县纪委监委聚焦侵害群众利益的重点部门、重点人员和重点问题，对反映集中、性质恶劣的进行重点督办、挂牌督办，保持高压加大震慑，确保件件有落实，件件有回音。同时，建立健全纪检监察干部轮流接访制，解决上访群众合理诉求，让群众感受到温暖。