近年来,我县积极寻找“领导挂牌群众点名接访制度”与基层纪检监察工作的结合点、切入点,大胆探索,积极实践,进一步拓宽了信访举报渠道,面对面解决了一批群众反映强烈的突出问题。
一是扩展接访主体,确保信访全覆盖。将点名接访主体扩展到县级所有领导、乡镇领导班子
成员以及重点部门、窗口单位、基层站所负责人,使挂牌点名接访制度作用得到充分发挥,群众反映的问题第一时间得到了受理。2015年5月6日20多名永乐
镇邵村群众来县委反映该村皮南组在征用土地中的违法乱纪行为,群众点名县委书记陈万峰予以处理,陈书记耐心接待群众了解详细情况后,就地安排县国土资源局
和永乐镇成立联合调查组予以调查处理。问题调查清楚后,陈书记第一时间将处理结果对群众予以反馈,得到群众的交口称赞。2015年7月28日40多名在太
平镇永超建材厂务工的彝族群众到县政府上访,反映建材厂拖欠工资问题,这一问题群众点名让县长张渭解决,张渭县长严格按照“11611”挂牌接访工作模
式,向群众进行了承诺,第一时间安排县委县政府督查室负责督促,太平镇政府协调予以解决。通过张渭县长协调解决,永超建材厂于同年8月份将拖欠群众的
36.4万元务工工资全部予以兑付。之后张渭县长将处理结果对群众予以答复,并进行了回访,处理结果得到彝族群众的一致好评。
二是加强宣传力度,提高点名接访知晓率。采取形式多样的方式方法宣传推广领导挂牌群众
点名接访制度。先后在泾阳县政府公众信息网、泾阳县纪委“泾渭分明网站”、泾阳县电视台等媒体平台刊登“领导挂牌群众点名接访制度”全文及相关会议剪影、
制度运行实效。在县级各部门、各镇办所在地显著位置悬挂“领导挂牌群众点名接访制度”相关领导信息及办事流程图,方便群众知晓和选择接待的对象。制定制度
知识问答及宣传彩页,在县、镇办、社区、村委会等人群密集场所进行宣传,进一步提高领导挂牌群众点名接访制度在群众中的知晓率和普及率。
三是严格接访程序,确保接访工作质量。大力推行“一张公示牌、一个接待岗、六种登记
表、一份承诺书、一张答复函”“11611”挂牌接访工作模式,并严格执行“一事一档”,实现挂牌点名接访制度规范有序推行。2014年3月份,口镇口镇
村部分群众反复到县委上访,反映口镇村支部书记姜峰入党问题及其他经济问题,群众点名让县纪委书记刘辉予以接待处理。刘辉耐心接访群众,详细了解反映内
容,承诺成立调查组,认真调查。9月份刘辉将调查结果向群众予以答复,取消了姜峰党员资格,同时在口镇村党员大会上予以公布。10月份刘辉专程到口镇村对
反映问题的群众进行了回访。
四是畅通信访渠道,进一步发现案源线索。推行“领导挂牌群众点名接访制度”以来,县纪
委要求全县各镇办、各部门把领导班子成员的照片、职务、联系方式、分工,点名接访的要求在单位醒目位置予以公示,方便群众反映问题的同时进一步畅通了信访
渠道,也拓宽了纪检监察机关发现和获取案源线索的渠道。2016年3月桥底镇柴焦村乡医焦永超来桥底镇反映村支部书记以村党支部村委会建办公场所时为建村
卫生室垫付拉土、青苗补偿款等原因,截留国家给村卫生室的补助款2万元,按照桥底镇领导挂牌群众点名接访公示牌的内容,焦永超将这一问题点名让镇纪委书记
龚世军处理。龚世军接待焦永超后,及时成立调查组予以调查,查明了事情原委,给与柴焦村支部书记魏继明党内警告处分。
领导挂牌群众点名接访制度在我县推行以来,干群关系进一步密切,有效化解了群众身边的
矛盾纠纷。2014年,领导挂牌群众点名接访总数为287件,其中化解各类矛盾纠纷237件。纪检机关通过领导挂牌群众点名接访发现获取案源共31个,党
政纪处分35人。群众的满意率为92.3%。2015年,点名接访总数为335件,其中化解各种矛盾纠纷284件,纪检机关发现获取案源共38个,党政纪
处分42人。群众满意率达94.2%。