今年以来,泾阳县纪委监察局积极探索新常态下基层纪检监察信访举报工作新思路、新方法,积极引入“互联网+”工作思维,在全省首家开通专门用于微信举报的“泾阳县反腐败举报平台”,强化“指尖反腐”,实现“一键直达”,为群众搭建行使监督权利更便捷高效的服务平台。
“泾阳县反腐败举报平台”微信公众号从2017年1月9日成立至今,关注人数4092,共收到信息174条,其中反映党员领导干部违纪问题线索31条,政策咨询类15条,涉法涉诉及群众生活中遇到的问题等纪检监察业务外问题线索96条,重复反映线索15条,还有17条反映的比较笼统无法查证的线索。
对于收到的174条举报线索,县纪委按照“分级负责、归口办理”的要求进行逐件审检、分类,做到具体分析、区别对待、慎重处置,及时呈批、限时办结。微信平台办公室须在2个工作日内按照分级管辖的规定完成分类处置,属于纪检监察范围内的,微信平台办公室移送信访室,转办程序由信访室按照检监察信访件办理程序办理;对于业务外的涉及个人诉求的,下转相关镇、职能部门,相关镇、职能部门必须在5个工作日内将办理结果报举报平台办公室,政策咨询类的批转至各职能部门,各职能部门必须在3个工作日内将办理结果报举报平台办公室,举报平台办公室根据各职能部门上报情况,在微信平台上予以公开回复;对于重复线索、线索笼统无法查证予以暂存,待举报人对反映情况具体予以补充说明后,再按程序办理。
截至目前,泾阳县纪委监察局受理的174件微信举报,已报结105条,正在办理35条,暂存32条(重信、线索笼统),移交泾河新城2件。其中,在微信平台公开回复四期14件,回复本人37件,初核17件,予以了结13件,立案4件,给予党纪处分3人,政纪处分1人。
与此同时,泾阳县纪委监察局不断强化完善来信、来访、电话、网络四位信访举报体系,全县8个镇纪委、41个部门纪检组(纪委)均设有信访接待室,全县各行政村均设有村民监督委员会和民情民意中心户,收集受理群众举报线索。县纪委坚持领导干部点名挂牌接访制度,民情民意直通车制度,通过纪委机关干部主动接访、带案下访、领导包案等形式,及时处理化解群众反映的突出问题。对外公布“12388”“36222237”等举报电话,对扶贫领域问题线索实行有奖举报,全天候受理群众电话举报投诉,第一时间接待来访群众,积极打造全域覆盖的接访阵地。