新年伊始，县人力资源和社会保障局以落实制度，转变作风推动全年工作起好步，开好局。从跟本上解决群众办事难的问题，以贯彻落实中央“八项规定”和党的群众路线教育实践活动整改阶段问题为抓手，以“新定位、新形象、新发展”为发展理念，将2015年确定为“作风转变年”，找准问题切入点，找实转变着力点，6项举措推动活动扎实开展。
        公开办事流程，提高工作效率。重新厘清人社系统涉及对外的办事流程，按照“立足实际，精简程序、方便群众、依法办事”的原则重新梳理完善。截至目前，共梳理对外办事流程71项，精简内容36条。局活动办将精简后的办事流程整理成册，方便群众查阅。同时在相应业务科室的显眼位置将办事流程上墙张贴，方便群众参考办理。
    
        亮明服务承诺，提升服务质量。活动开展以来，在经费紧张的情况下，筹措5万余元为一楼服务大厅工作人员定制统一制服。要求工作人员统一着装，使用文明用语，在醒目位置张贴业务办理流程，做到“三心”即：对待办事群众要热心，解释政策要耐心，办理业务要细心；让群众少跑一回路，少排一次队，少等一分钟。推行“五制、四公开、三亮明”制度，树立人社部门窗口单位的良好形象，得到了办事群众的一致好评。
    
        转变管理方式，严格过程监管。新制度颁布后，由值班领导带队，监察室牵头，局办公室配合，对上下班、签到、工作纪律、服务态度等方面进行随机检查，对发现的问题在周五学习会上进行通报，限期整改完成，表彰本周好人好事。基本杜绝了上班迟到、早退和上班时间干与工作无关的事的情况，工作面貌焕然一新，服务态度明显好转，工作效率明显提高。
    
        抓好制度建设，强化内部管理。今年把各项制度的落实作为工作的重点，机关及各基层单位逐条修订完善历年来的各类制度，不完善的进一步完善；不适应新时期要求或与新要求冲突的要予以废止；需要重新修订的进行重新修订。截至目前，全系统修订完善各类工作制度35条，废止8条，重新制定6条。
    
        抓好业务学习，促进能力提升。开展多种形式的作风建设内容学习，把习近平同志的一系列讲话和市县纪委作风建设的要求作为学习的重点，学习解读十八届中央纪委五次全会精神，让干部职工了解全会的基本情况，习近平总书记讲话实质，利用每周五集中学习时间，由各领导、各基层单位负责人，轮流讲授人力资源和社会保障相关政策、法律法规，不断完善工作人员相关业务知识。截至目前共组织学习5场次，相关领导讲授《劳动关系认定》、《工伤（工亡）认定》、《劳动仲裁法》、《劳动法》等法律法规方面的知识。
    
        抓好机构建设，明确任务职责。为保障活动的有效推进，成立了由主要领导任组长，分管领导任副组长，各基层单位负责人为成员的领导小组，领导小组下设办公室，由纪检组长具体负责各项工作的协调推进，制定实施方案和细则，分步骤分阶段组织实施，一个环节一个环节抓，一个问题一个问题解决。