今年以来,县工商局多措并举,扎实推进全县工商系统纪律建设及依法行政能力提升。
一是提高认识,落实制度。按照省市县委各项规定,进一步完善系统规章制度。局机关坚持每天四次考勤签到,监察室不定期对各股室、工商所进行明察暗访,对发现上班时间上网聊天、炒股、玩游戏、串岗脱岗班、迟到、早退等行为的,在全系统进行通报批评,并将日常考勤与年终考核、评先评优相挂钩,着力解决干部懒政问题。
二是加强培训,依法行政。举办及参加培训,对系统干部业务技能予以提升。从条例、2015年经济战略目标及局工作打算、如何搞好“打传”工作、在发展中看工商改革、财务知识、行政法规等六个方面举办及参加全面培训。同时采用案卷评查、经验交流、领导点评等方式,取长补短,共同促进,全面提升依法行政水平。
三是强化服务,提升效能。进一步强化窗口工作人员的责任意识、服务意识、效率意识,严格工作纪律,认真落实一次告知、首问负责等制度,严格杜绝“脸难看、事难办、办事拖拉”等现象,努力打造人民群众满意的窗口。同时,强化对市场及重点领域市场监管,认真做好消费维权工作,做到有投诉,必受理,有受理,必结果,让消费者满意,让群众放心。